一、切实解决迟到早退，干部走读的问题。规范机关管理制度，严格签到、请销假制度，达到规范化，制度化。

二、切实解决对待群众不热情的问题。加强干部教育，不断强化服务意识，提升干部服务效能。

三、切实解决群众办事多次跑的问题。加强效能建设，公开办事流程，提高执行力，服务于民，使群众满意。

四、切实解决惠民政策不讲原则的问题。对惠民政策落实情况进行督查检查，严肃查处办事不公，优亲厚友，与民争利的行为。

五、切实解决干部形象不佳的问题。进一步解放思想，强化创新意识，加大对干部教育培训，增强法制观念，提升服务能力。