做好农村涉纪信访工作是维护农民合法权益、密切党群干群关系、保持社会稳定和谐、促进经济健康发展的重要前提。今年以来，诺江镇纪委认真贯彻县纪委监察局有关信访工作会议及文件精神，着力加强信访工作软硬件建设，全面推进农村涉纪信访工作。

一是加强信访工作阵地建设，积极创优信访服务环境。畅通信访渠道，增设专职接访人员，配备接访专用电话，规范信访接待制度，做到随访随答、即查即处、限期办结、责任到人。

二是加强信访工作队伍建设，全力化解信访矛盾纠纷。镇纪委把镇纪检监察干部、包村镇干部、各村纪检委员、村纪检监督小组成员、村信访接待联络员作为“一线化访、一线维稳”的主要力量，定期集中进行业务理论和政治理论学习，并由信访工作经验丰富的老同志进行“传、帮、带”，着力提升年轻干部接访化访水平。

三是注重实地调查、实情掌握。对各村信访个案全面排查、归类汇总，逐案研究调处方案，逐个化解信访难题；对苗头性、倾向性、潜在性问题及时发现、疏导、化解，做到将问题解决在萌芽状态；对突发性问题及时妥善处置，做到小事不出村、大事不出镇，确保了全镇大局稳定。