为深化正风肃纪，进一步提升党风廉政建设的社会知晓度、关注度和满意度，通江县政管办纪检组采取五举措开展“信访知识宣传月”活动。

一是集中学习重理论。组织政管办全体干部职工集中学习县纪委信访举报知识、《信访条例》和《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》等政策法规。二是多种形式强化宣传。充分利用职工会、电子显示屏和单位门户网站向公众宣传纪检监察信访举报相关知识。三是学用结合强宣教。结合行政审批和县政管办工作实际，利用开展干部走基层活等活动，以“创铸述”活动为载体，向群众开展纪检监察信访举报政策法规的法治宣传教育活动，做到两结合两促进。四是排查纠纷求实效。以解决问题、化解矛盾为核心，深入开展矛盾纠纷排查，做到解决一件教育一批人的效果。五是强化责任抓落实。严格落实首问责任制和限时办结制，要求政管办全体工作人员认真受理群众举报的问题，耐心细致地做好思想疏导工作，从源头上减少信访问题的发生，促进各项工作全面发展。

截止目前，共受理服务申请7974件，办结7913件，预约服务325人次，提供咨询服务3910余人次，办理提速94%，现场办结率99.94%，按时办结率100%、群众满意率100%。