以“五破五立”作风建设和县政府党组蹲点调研为契机，迎难而上，严格实行班子成员包案制度和执行集中研究化解制度，对“三多”件和重复信访件，实行“一案一策”，做到“一名领导、一套人马、一个方案、一抓到底”，通力协作，落实“三不”原则，信访存量明显下降。

立办问题不拖延。针对群众提出的合理诉求能迅速解决的，立即现场解决，确保在第一时间有效化解问题，做到不耽误、不拖延。

缓办问题不误期。针对群众提出涉及多个部门和多个行业不能当即解决的问题，及时与反应群众沟通联系，做好解释工作，并建立台账清单，明确处理时限，做到不延期、不误期。

难办问题不回避。常年上访缠访较难化解的突出问题，落实专人跟班负责，晓之以理、动之以情，从法律、政策以及全县发展大局出发，向群众耐心细致地解释和疏导，直面问题，做到不逃避、不回避；让小事不出村(社)，大事不出镇，把矛盾纠纷化解在基层，奋力开创洪口信访工作新局面，为全镇的平安、稳定、和谐尽心尽责。（洪口镇纪委供稿）