为进一步压紧压实“两个责任”，切实解决春节年关群众信访举报多、信访矛盾突出的问题，松溪乡党委组织专班到石缸坪村召开村级民主生活会。会上村支部书记就2021年各项工作开展情况进行了述职汇报，村两委班子开展了批评与自我批评，现场收集参会群众意见和建议。

为切实化解信访矛盾问题，松溪乡党委政府高度重视，安排部署一系列化解信访的措施。一是由乡党委组建班子化解信访矛盾，由乡纪委牵头督促，乡党委副书记、信访分管领导、联村领导、包村干部、乡级各部门、村社干部配合，1-3名党员群众代表全程参与。二是通过宣传动员，入户走访等多种方式收集信访反映、民生诉求等问题。三是逐一梳理问题，由易到难，分类处置。四是对调查处理的问题，根据涉及人员范围，以入户座谈或召开党员、村民代表会议为主要方式，公开信访反映问题核查与处理情况以及对违纪者的查处情况。五是建章立制，规范管理，从制度上抓落实，通过“领导干部带头监督+乡村干部相互监督+群众线上线下动态监督”的方式，让权力运行在阳光下，达到干部作风转变。

“群众反映问题，主要原因还是干部作风不实，干事推诿扯皮；群众办事“踢皮球”的现象，对一些惠农惠民政策落实情况不清而产生的疑惑。要想解决根本问题最终落脚点还是要做到公开、公平、公正，做到“阳光行权”，让人民群众参与到监督整个过程中”松溪乡党委负责人如是说。