一是采取“三亮”措施，提高党员民警责任感和自豪感。为激发党员的带头作用，县局采取了“亮身份、亮形象、亮承诺”举措，要求是党员的户籍民警在工作牌上公开亮明党员身份，围绕提高服务质量、为民办实事和好事等方面，公开亮出承诺，自觉接受群众监督。

二是采取“三比”措施，提高户籍窗口服务质量和水平。县局结合当前正在开展的队伍突出问题集中整治活动，通过开展“比技能、比服务、比业绩”活动，进一步提高户籍窗口民警的能力和素质，实现 “一站式”服务、阳光服务、微笑服务，争创群众满意窗口单位。  

三是采取“三评”措施，抓住提升户籍窗口服务的重点。一是组织户籍民警对照户籍窗口为民服务专项整顿活动要求进行自评，查找自身不足，找准自身定位，树立努力方向。二是通过领导调查，广泛征求意见，对户籍窗口岗位定期组织讲评，促进工作提升。三是组织群众测评，通过座谈会、意见箱、公开电话等方式，了解群众对户籍窗口的意见建议，找出存在的问题，积极改进。  

四是采取“三零”措施，满足人民群众的新需求和新期待。为切实增强户籍窗口民警自我加压意识，县局通过开展“户籍窗口文明创建”活动，要求户籍民警在工作时要主动了解群众需求，受理拒受一样耐心，生人熟人一样热情，表扬批评一样诚恳，力争做到“精心服务零差错、热情服务零距离、诚信服务零投诉”。