近期，县政务服务和公共资源交易服务中心牵头，与县电子政务中心一起，兵分两路，对全县49个乡镇便民服务中心开展业务检查和指导，取得了一定的效果。
检查队伍建设。检查各乡镇是否真正把思想素质好，务实精神强，工作踏实，静得下心，坐得住班，服务态度好的人员安排到便民服务中心窗口上班；检查便民服务中心工作人员是否在工作中态度热情，用语文明，耐心解答群众的诉求。
检查制度落实。检查是否进一步完善首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等一系列内部制度，规范办事行为；检查是否通过公开栏、服务指南、办事须知等形式，公开服务事项、办事程序、申报材料，公示群众关心的主要问题，是否做到公开、透明，让群众知晓，接受群众监督。
检查工作作风。检查便民服务中心工作人员是否做到每天按时上下班。特别是各乡镇逢场天要求工作人员必须八点以前到岗；检查群众是否对服务人员的服务情况评价满意。
指导业务培训。对全县49个乡镇便民服务中心进行点对点的网络数据录入统一培训，现场教授便民服务中心窗口工作人员使用便民服务业务通用软件系统。
