针对10月政务服务工作个别窗口单位办件评议率偏低，近日，县政管办对评议率偏低单位的行政审批分管领导进行了约谈，以此引起大家高度重视，积极增添措施，及时整改到位。

约谈主要采取了通报当前工作、分析具体问题原因、被约谈单位整改表态以及约谈者提出工作要求的形式。

约谈会上，通报了10月份全县政务服务工作状况，提出了个别窗口单位办件评议率偏低问题原因：业务人员流程不熟、评价仪使用率低等；约谈领导结合省市对政务服务工作要求及目标考核内容，指出了评议率偏低问题不仅体现了工作人员业务不熟，更体现在工作责任心不强。同时要求被约谈单位：一要正视差距，高度重视；二要增添措施，积极保障窗口办公设备的正常运行；三要强化业务能力提升，配齐配强窗口工作人员；四要窗口单位同时加强对窗口工作人员监管考核。同时，县政务服务和公共资源交易服务中心加强窗口业务培训指导。

通过约谈，加强了窗口单位领导对政务服务工作的重视，抓准问题不足，有利下步工作改进，保障政务服务进一步高效规范公开运行。