今年以来，县旅游局以集中整治、行业培训、安全管理、标准贯彻等为抓手，加大依法治旅力度，加强旅游景区、旅游企业规范化管理，全县旅游市场秩序得到有效规范，全面树立旅游行业新形象。

一是认真制定年度依法行政培训计划，聘请法律顾问召开法律专题班，提高干部职工法律意识和行政执法水平。

二是制定依法行政管理制度，公示行政执法人员名单，公布行政处罚流程，进一步明确决策权限，程序和责任，确保行政执法活动流程清楚，职权清晰，期限明确。

三是组织景区讲解人员参加行业培训、考试，取得讲解员资格证，保证人人都持证上岗。

四是规范旅游投诉办理流程，提高办案效率，确保全年投诉案件办结率100%，按时发布旅游投诉处理结果。

五是按照年初2015年依法治旅工作要点，积极开展《旅游法》、《安全法》、《旅行社管理条例》等法律法规的宣传，严格按照相关法律要求，对旅游市场进行综合监管，稳定旅游市场秩序，为游客营造平安、和谐的旅游环境。