民胜镇始终把信访工作作为体民情、知民意、听民声的重要渠道，积极采取“三个一”工作法做实信访工作，着力把信访问题化解在基层，解决在萌芽状态，确保了全镇信访各项工作整体推进和全乡信访形势的明显好转。 

一包到底减存量。伴随全镇的加快发展，原有的历史遗留问题及新发的社会矛盾和利益纠纷交织在一起，影响较大，形势不断恶化，不利于当地进一步发展。镇党委政府为扭转这一形势，全面落实领导包案制度，坚持“谁包案、谁负责”的原则，一包到底，全力攻坚，力减信访存量。 

一接到底控增量。为进一步畅通信访渠道，该镇着力打造“民情通达”服务品牌，开通“民情直通车”，坚持来访必接、来访必办、“谁接访、谁负责”，真正做到矛盾不解决不放过，责任不落实不放过、人员不息访不放过，有效控制信访增量。

一管到底保质量。该镇坚持“谁主管、谁负责”的工作原则，不断提高案件化解的质量和效率。一是主要领导亲自抓，因案制宜，综合施策，促进信访问题的解决和苗头隐患的化解。二是分管领导具体抓，不推不拖，标本兼治，有效解决信访问题和矛盾纠纷。三是整合资源全力抓，协调各方，整合资源，形成合力，力促疑难问题的案结事了。

今年以来，该镇成功化解历史遗留问题1件，有效化解各类信访问题5起，处理违规违纪党员干部2人。